🌿 Politique de remboursement
Chez Histoire de Fleurs, chaque création florale est réalisée avec soin, à la main, et souvent sur mesure.
💐 Produits non remboursables
En raison de leur nature périssable, les fleurs fraîches, plantes et compositions florales personnalisées ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf cas exceptionnel.
Toutefois, si un produit devait être abimé, merci de nous téléphoner dans les 24 heures et de nous faire parvenir :
- Une description du problème
- Une photo claire du produit
Nous nous engageons à trouver une solution avec vous.
📩 Nous contacter
Pour toute demande liée à une commande, merci de nous écrire à :
✉️ info@histoiredefleurs.ch
📞 ou nous appeler au 032 730 13 37
